Formation en médiation

Cette formation s’adresse aux gens intéressés à faire du bénévolat en tant que médiateur. La formation  est d’une durée totale de vingt-cinq heures (25h). En plus d’animer les rencontres, le médiateur doit préparer les parties, assurer le suivi, etc.

Voici une description des ateliers pour cette formation :

-Une nouvelle vision du conflit : Connaître et comprendre la mission de Aux trois pivots. (2h)
-Acquérir des connaissances en communication : Connaître les différents types de conflits, connaître les différentes réactions aux conflits et les mécanisme de résolution de conflits. (3h)
-L’accueil : Développer des habiletés et connaissances pour être en mesure d’accueillir les demandes, écouter les gens, évaluer la demande et les guider vers les différentes possibilités (3h)
-Technique de communications : Parfaire ses connaissances et habiletés dans les techniques de communication. (4h)
-Cadre théorique de la médiation comme mode de résolution de conflits : Acquérir les connaissances théoriques pour la pratique de la médiation. (6h)
– L’expérimentation de la médiation : Acquérir les habiletés pratiques pour exécuter la médiation. (7h)

À la fin de ce parcours les personnes sont en mesure de pratiquer la médiation.

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